Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement :

Traitement de la commande : 2-5 jours ouvrables

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (jours fériés exclus)

Délais de livraison :

Canada : 10-20 jours ouvrables

États-Unis : 12-25 jours ouvrables

International : 15-30 jours ouvrables

Note : Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon la destination et les conditions douanières.

Frais d'expédition :

Livraison standard : [Indiquez vos frais ou "Calculés à la caisse"]

Livraison gratuite : [Si applicable, ex: "Sur commandes de 50$ et plus au Canada"]

Suivi de commande : Vous recevrez un numéro de suivi par courriel une fois votre commande expédiée. Le suivi peut prendre 2-5 jours pour s'activer dans le système.

Expédition internationale : Les clients internationaux sont responsables des frais de douane et taxes d'importation éventuels. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition.

Commandes multiples : Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent être expédiés séparément depuis différents entrepôts pour assurer une livraison plus rapide.

Problèmes de livraison : Si votre commande n'arrive pas dans les délais indiqués, contactez-nous à [votre email] et nous enquêterons immédiatement.